Prozessbeschreibung Lieferende für den CCM Prozessmonitor

Prozess Lieferende

Der Prozess Lieferende im SAP Common Layer besteht aus dem GPKE/GeLiGas Prozesse Lieferende.

 

Abbildung 1: Prozess Lieferende (Quelle: Anlage zum Beschluss BK6-06-009)

Im SAP IDEX Common Layer ist der Prozess in der Konfiguration 1011 abgebildet. Die Prozessschritte und die dazugehörigen implementieren Messpunkte sind der folgenden Tabelle zu entnehmen. Die Beschreibung der funktionalen Ausprägung der Messpunkte folgt in Kapitel 4.2 bis 4.10. Die mögliche Stornierung eines Prozesses wird hierbei gesondert betrachtet.

|Schritt|Beschreibung|Messpunktmethode| |:—-:|————|————| |10|Erster Prozessschritt: Lieferende|CHK_PDOC_EXISTS| |20|Auf Stamm- und Geschäftsdaten prüfen| | |30|EE101 (Abmeldeanforderung) an VNB senden|CHK_ENDOSUPPL_REQ_SEND| |30|EE101 (Abmeldeanforderung) an VNB senden| | |40|CA100 (neg. APERAK) für EE101 von VNB empfangen| | |50|Termin für den Empfang von CA100 (neg. APERAK) für EE101| | |60|EE102 (Ablehnung der Abmeldung) vom VNB empfangen|CHK_ENDOSUPPL_RES_RECEIVE| |70|EE102 gegen APERAK-Bedingung prüfen| | |80|Termin für Prüfung von EE102 gegen APERAK-Bedingung| | |90|CA100 (neg. APERAK) für EE102 an VNB senden| | |100|EE103 (Abmeldebestätigung der Abmeldung) vom VNB empfangen| | |110|EE103 gegen APERAK-Bedingung prüfen| | |120|Termin für Prüfung von EE103 gegen APERAK-Bedingung| | |130|CA100 (neg. APERAK) für EE103 an VNB senden| | |140|Termin für Empfang von EE103/EE102 (Abmeldeantwort)| | |150|Stammdatenaktualisierung mit Versorgungsszenarioabmeldung|CHK_CONTRACT4PDOC_ENDED| |899|Letzter Schritt und Ende des Prozesses||   

Messpunkte Liefersystem

CHK_PDOC_EXISTS

Ein Lieferbeginn im SAP wird durch die Erzeugung des Prozessdokuments initiiert. Dieser Messpunkt prüft das Vorhandensein einen solchen und stellt somit einen Startmesspunkt dar.

CHK_CANCELLATION_REQ_SEND

In diesem Messpunkt wird geprüft, ob es zum vorhandenen Prozessdokument eine Kündigungsnachricht an den Altlieferanten versendet wurde. Neben dem Vorhandsein einer Nachricht am Prozessdokument wird geprüft, ob die Nachricht über ein IDoc auch das SAP System verlassen hat. Hierbei werden auch fehlerhaft erstellte Nachrichten an das CCM gemeldet.

CHK_CANCELLATION_RES_RECEIVE

In diesem Messpunkt wird geprüft, ob eine Antwortnachricht vom Altlieferanten vorliegt. In der Standardausprägung wird hierbei nicht unterschieden, ob die Antwort vom Lieferanten positiv oder negativ war. Dies kann gemäß Vorgabe programmtechnisch angepasst werden.

CHK_BEGOSUPPL_REQ_SEND

Dieser Messpunkt ist gleich dem Messpunkt CHK_CANCELLATION_REQ_SEND, wobei hier auf den Versand der Anmeldung zur Netznutzungsnachricht an den Verteilnetzbetreiber geprüft wird.

CHK_BEGOSUPPL_RES_RECEIVE

Dieser Messpunkt ist gleich dem Messpunkt CHK_CANCELLATION_RES_RECEIVE, wobei hier auf den Empfang der Antwortnachricht zur Anmeldung zur Netznutzung vom Verteilnetzbetreiber geprüft wird.

CHK_INFO_RECEIVE

Dieser Messpunkt ist gleich dem Messpunkt CHK_CANCELLATION_RES_RECEIVE, wobei hier auf den Empfang der Informationsmeldung der Zuordnung Verteilnetzbetreiber geprüft wird.

CHK_CONTRACT4PDOC_EXISTS

In diesem Messpunkt wird geprüft, ob zum bestehenden Prozessdokument e ein Einzug stattgefunden hat und der Vertrag erzeugt wurde.

CHK_WLETTER_EXIST

In diesem Messpunkt wird geprüft, ob zum bestehenden Prozessdokument ein Begrüßungsschreiben erstellt wurde. Hierbei greift die Prüfung auf den SAP Standard zurück und ermittelt den Status „Begrüßungsschreiben erstellt Ja/Nein“ über den Einzugsbeleg. Eine Prüfung auf den physikalischen Druck wird nicht durchgeführt.

CHK_BILLPLAN4PDOC_EXISTS

In diesem Messpunkt wird das Vorhandensein eines Abschlagsplans zum neuen Vertrag geprüft.

Stornierung

Für die Prüfung eines Stornos stehen die Messpunkte CHK_STORNO_REQ_SEND und CHK_STORNO_RES_REC zur Verfügung. Grundsätzlich prüfen diese Messpunktmethoden den Versand einer Stornoanfrage und dem Empfang einer Antwort. Da im Common Layer der Prozess Lieferbeginn und der Prozess Kündigung über zwei Prozessdokumente verarbeitet wird, können die Messpunktmethoden für die Überprüfung eines Versands des Storno an den Lieferanten alt sowie den Verteilnetzbetreiber verwendet werden. Das gleiche gilt für den Empfang der korrespondierenden Antwort auf den Storno.

SAP Customizing

Objektbeziehungen

Zur Ermittlung der Daten und Zuordnung zum Monitorprozess werden Objektbeziehungen gebildet. Für den Prozess Lieferbeginn ist folgende Objektbeziehung vorgesehen:

Objekt Beschreibung Abhängigkeit
Prozessdokument Das Prozessdokument stellt das zentrale Objekt für das SAP seitige Bereitstellen der Daten für das Monitoring dar.  
Prozessnachricht Nachricht am Prozessdokument, die einen Datenaustausch (Versand/Empfang einer Nachricht) zur Folge hat. Prozessdokument
IDOC Nachricht zu einem externen System (z.B. B2B) Prozessnachricht
Klärungsfall BPEM Klärungsfall, der im Rahmen von Fehlerfallsituationen im SAP auftreten. Prozessdokument

Prozessvarianten

Für den Prozess Lieferende ist keine Prozessvariante vorgesehen.

Messpunkte

Die Messpunkte werden bereits im Prozess Lieferbeginn beschrieben.

Suchreihenfolge

Die Daten zum Monitoring werden über Änderungen im festgelegten Zeitraum ermittelt. Die Ermittlung ist periodisch. Für den Lieferbeginn wird der Abgleich der Daten in folgender Reihenfolge durchgeführt:

Objekt Einschränkung beim Abgleich
Prozessdokument Nur Prozessdokumente mit Prozess-ID 1031 Lieferende - Sicht “Alter Lieferant”
Prozessnachricht Nur Prozessnachrichten mit Datenaustausch
IDoc Nur vom Basistyp /IDXGC/UTILMD_02
BPEM Klärungsfall Nur Klärungsfälle zu Prozessdokumenten (/IDXGC/DOC)

 

Die Reihenfolge sowie die Einschränkungsbedingungen können über das Customizing angepasst werden.

Prozessidentifizierung

Die Prozessidentifizierung dient dazu in der Korrelation Engine auf B2B Seite die Prozessinstanz aufzufinden. Dabei besteht der Identifizierungsschlüssel mindestens aus einem eindeutigen Schlüssel. Die Eindeutigkeit beschränkt sich hierbei immer nur auf das System aus dem die Daten geliefert werden. Bei Prozessen mit mehreren Systemen wird der Prozessidentifier über die Laufzeit des Prozesses angereichert, so dass die Korrelation auch über Systemgrenzen hinweg möglich ist. Für den Lieferbeginn wird das Prozessdokument als Identifier verwendet.

Prozessidentifier Methode / Ergänzung
Prozessdokument ZNLICCMCL_BPT_SUPPLMGT_SUPP_CP=>FIND_PROCID_BY_PDOC
IDE-Vorgangsnummer ZNLICCMCL_BPT_SUPPLMGT_SUPP_CP=>FIND_PROCID_BY_PDOCMSG_ENDOFSUP
IDE-Vorgangsnummer der ausgehenden Abmeldung Netznutzung an den Verteilnetzbetreiber.  
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