Welche Daten werden benötigt, um Nachforderungsmails einzurichten?

Zur Einrichtung von Nachforderungsmails (NFM) werden vorab eine Reihe von Informationen benötigt:

Arbeitsvorräte

  • Für welche Arbeitsvorräte (AV) sollen NFM versendet werden?

Email-Konfiguration

Wieviele verschiedene Email-Konfigurationen benötigen Sie?

Die Emails können sowohl allgemein für alle Systeme, Formate und Arbeitsvorräte formuliert, als auch einzeln angepasst werden. Eine Konfiguration umfasst

  • Ein Email-Subject
  • Einen Email-Text
  • Einstellungen für Absender-, cc-, bcc- und default-Empfänger Email-Adressen
  • Definition des Mail-Anhangs

Wir empfehlen eine der folgenden Möglichkeiten:

  • Eine Konfiguration pro Arbeitsvorrat/eingeplante Suche
  • Eine Konfiguration pro Arbeitsvorrat und System-MPID

Dabei ist folgender CCM-Standard zu beachten:

  • Alle Erinnerungen, die vom selben System an denselben Marktpartner gehen, werden in einer Mail zusammengefasst.
  • Die Mail enthält im Text eine Liste der Datenaustauschreferenzen (DAR)
  • Zusätzlich kann ein Mail-Anhang definiert werden, der eine konfigurierbare Liste der Nachrichten enthält, für die NFM versendet werden sollen.

Subject

Wie soll das Subject der NFM aussehen?

Standard:

Fehlende Antwort in der Marktkommunikation (von $FromMPID an $ToMPID)

Mailanhang

Welche Spalten soll der Email-Anhang enthalten?
Die Spalten des Mailanhangs können nach Bedarf konfiguriert werden. Der Standard ist:

Empfänger,Sender,Format,Referenznummer,Versanddatum,Versanduhrzeit

Verfügbar sind im Prinzip Felder aus dem Formatobjekt und aus dem CCM-Index.

Emailadressen

  • Sollen die Marktpartner-Adressen aus einer Extension oder aus der Datenbanktabelle des MPID-Editors ermittelt werden?
  • Welche Absender-Adresse soll in der Email angegeben werden?
  • An welche Defaultadresse sollen Emails geschickt werden, wenn keine Kontaktadresse für den Marktpartner gefunden worden ist?
  • An welche Adresse sollen Kopien (CC) der NFMs an eine Adresse geschickt werden? (optional, ungleich Default)
  • An welche Adresse sollen Blindkopien (BCC) der NFMs an eine Adresse geschickt werden (optional, ungleich Default)?
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